Una tiktoker ha acudido a una tienda de Zara situada en el centro de Palma de Mallorca para cambiar unas zapatillas que había comprado un mes antes, pero cuya suela se había rajado por el centro de tan solo "caminar". 

Así lo ha explicado Carittobarreto, a través de un vídeo que ha compartido en su perfil de Tik Tok, donde ha mostrado la zapatilla rota, de color blanco y visiblemente gastada después del uso. 

En la tienda, las trabajadoras han accedido a cambiarle el producto, no sin antes preguntar qué es lo que había hecho con él para que estuviera en esas condiciones. Ante esto, la joven ha respondido que solo había caminado con las zapatillas. 

Carittobarreto ha celebrado que le hayan hecho el cambio por otras zapatillas iguales a estrenar y ha comentado que había sido un "excelente servicio, de diez". Asimismo, ha comentado que era la segunda vez que "por defecto" le habían cambiado un par de zapatillas. 

La respuesta de sus seguidores

Sin embargo, sus seguidores no han sido tan benévolos como las trabajadores del Zara que le atendieron y en los comentarios de la publicación han reprendido a la creadora de contenido por no haber lavado el calzado: "Cuando vayan a cambiar las zapatillas, mínimo lávenlas". 

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"La zapatillas un mes, pero la mugre tres años", se puede leer en los comentarios. "Podrías haberla lavado, el hecho que se haya roto,no tiene nada que ver con la mugre", ha escrito otra persona. 

Ante esto, la tiktoker ha respondido que en su caso "no era cambio", sino "garantía por defecto de fábrica" y, por lo tanto, no es necesario cambiarlas porque "ellos las tiran". 

Por otro lado, otros usuarios han advertido que hubiera sido mejor coger otro producto "porque les volverá a pasar lo mismo" ya que "la suela es gruesa y muy rígida y al andar acabarán rompiéndose".