Saca de quicio a muchos, pero realmente está hecho para que nos recorramos toda la tienda y piquemos comprando la mayor cantidad de productos posibles. Tiene una curva cada 15 metros para que no nos aburramos y su nombre es Camino Largo Natural.
WIKIMEDIA COMMONS/ARDFERNHay formas de poder saltarte el camino eterno, pero no es buena idea acostumbrarse a ellos porque los empleados los cambian en todo momento con el objetivo de que compres más. Si los consumidores saben dónde están los atajos al final nunca hacen el recorrido largo.
WIKIMEDIA COMMONS/IVAN AMOSPor una cuestión de comodidad, las estanterías pueden moverse a voluntad de los empleados de Ikea con el fin de que puedan acceder fácilmente a la basura y así recoger de una manera más rápida y eficiente.
IKEANo es frecuente, pero en ocasiones a los clientes les gusta tanto una de las habitaciones que están en exposición que deciden comprarla tal cual. En estos casos, el empleado de la tienda les ayuda a identificar todos los productos que la componen.
JORGE BUILNadie te va a decir nada si te tumbas en una de las camas o de los sofás, más allá que la gente te mire raro. Eso sí, tienes que tener en cuenta que las almohadas solo se cambian una vez al mes y las fundas y demás textiles solo si están sucias...
MAX ALM-NORELLNormalmente los clientes suelen tocar y abrir los paquetes, algo que está totalmente prohibido, ya que todos los productos están en exposición... Los empleados tienen la orden de retirar cualquier envoltorio que vean abierto.
YutubeCada uno de los trabajadores tiene la orden de atenderte solo si se lo pides, en caso contrario nunca se dirigirán a ti para ofrecerte su ayuda.
IKEASi has paseado por una de las tiendas habrás visto que las librerías de exposición están repletas de libros para que puedas ver cómo quedan en directo. Estas obras suelen traerlas los propios empleados y lógicamente están prohibidos los títulos pornográficos y eróticos.
IKEALos empleados revelan cuáles son los dos productos que más arrasan entre los clientes: por un lado está la librería Billy y por el otro la mesa LACK.
IkeaLa compañía tiene estudiado que las parejas acaban de los nervios comprando tanto mueble y que las discusiones son constantes, por lo que tiene establecido un protocolo y una serie de pautas para estas situaciones.
IKEALos trabajadores de la compañía tienen que estar muy pendientes de Pinterest porque si alguna foto se hace viral puede suponer un gran incremento en las ventas de la empresa.
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