Las llamadas al teléfono 060 tendrán un coste fijo equivalente a un minuto

El teléfono de atención a la ciudadanía de la Administración General del Estado, 060, abandonará su sistema actual de tarificación, con el que aumentaba le coste de la llamada según el tiempo transcurrido, para implementar un coste fijo que no superará el de un minuto de llamada.

El Ministerio de Asuntos Económicos y Trasformación Digital ha publicado hoy lunes 7 de agosto una resolución en el Boletín Oficial del Estado (BOE) explicando que esta modificación tiene como fin abaratar el precio de las llamadas a este número, que ha ido incorporando nuevos servicios, como el Servicio Público de Empleo Estatal en 2022.

Este nuevo sistema de tarificación que sustituye al que ha estado vigente desde 2011 no tiene en cuenta la duración de la llamada, sino que fija un coste máximo equivalente al de una llamada de fijo a fijo o de fijo a móvil que se prolongue hasta un minuto.

El teléfono 060 presta una variedad de servicios de información al ciudadanos, que puede llamar a este número para pedir ayuda con diferentes trámites y gestiones de la Administración General del Estado o para aclarar dudas sobre becas o ayudas económicas, entre otros.