El cambio de Mercadona al pasar por caja que marca un antes y un después para los clientes

  • La cadena de supermercados de Mercadona introduce un cambio en el proceso de compra que va a afectar a todos los clientes. A partir de ahora, se 'abandona' el ticket de compra en papel y se podrá recibir en el correo electrónico el nuevo ticket digital de Mercadona.
Esta es la crema antiedad de Mercadona deberías de usar si tienes más de 50 años
El último cambio de Mercadona supone un antes y un después en el proceso de compra. Mercadona 'elimina' el ticket en papel para ofrecer a sus clientes la posibilidad de enviar a su email un ticket digital.
Europa Press
Esta es la crema antiedad de Mercadona deberías de usar si tienes más de 50 años

Ha tardado en llegar, pero el fin del ticket de compra en papel está próximo en los supermercados de España de Mercadona. Y es que con el objetivo de reducir la huella medioambiental de la empresa, Mercadona ha decidido eliminar los tickets de compra en papel y ofrecer a sus clientes una alternativa mucho más sostenible: el ticket digital.

La medida, que ya fue implementada en otras cadenas de supermercados y tiendas del sector textil (entre otras), busca ahorrar miles de kilos de papel al año. Con el consiguiente impacto que esto tiene en el medio ambiente. 

Qué hacer para tener el ticket digital de Mercadona

Según La Información, para recibir los tickets digitales en el correo electrónico es imprescindible pagar con tarjeta. Así, cuando un cliente vaya a efectuar la compra, el personal de caja de Mercadona le preguntará si le interesa recibir el nuevo ticket digital en su email siempre que haga una compra con dicha tarjeta. 

Si estás interesado tendrás que confirmarlo, por lo que el personal de Mercadona solicitará tu número de teléfono. Este número es el que queda asociado a la tarjeta de pago automáticamente. Del mismo modo, el hecho de dar el número de teléfono se entenderá como una aceptación tácita de querer disfrutar del servicio del ticket digital.

Si aceptas y quieres recibir el ticket digital, recibirás un mensaje por WhatsApp informándote sobre la gestión. Finalmente, tendrás que responder indicando el correo electrónico al que quieres que te envíen los tickets de compra. 

Y si por lo que sea cambias de opinión no hay problema. Puedes tanto modificar el número como cancelarlo desde la misma conversación de WhatsApp. 

Cómo seguir recibiendo el ticket en papel

Si eres de esos románticos del papel, ¡que no cunda el pánico! Hay una fórmula para seguir recibiendo el ticket de compra en su versión física. Basta con pagar en efectivo y... ¡voilà!, seguirás recibiendo el ticket en papel como toda la vida. 

Armando Hueso
Responsable SEO '20minutos'

Licenciado en Periodismo y especialista SEO. Mi objetivo es ayudar a generar audiencia dando respuesta a la demanda de información y dudas de los usuarios sin perder de vista los 'update' de Google.

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