Facua-Consumidores en Acción estudia llevar a Telefónica a los tribunales por la subida de tarifas de Movistar Fusión. La asociación ya ha remitido este viernes una batería de denuncias contra la compañía ante las autoridades de Consumo y Telecomunicaciones "por el incremento fraudulento de cinco euros mensuales" que, según la organización, pretende aplicar a 3,7 millones de clientes el próximo 5 de mayo, "pese a haber anunciado que nunca subiría las tarifas de Movistar Fusión".
- Movistar ha firmado un acuerdo con la Federación Española de Familias Numerosa (FEFN) para ofrecer a esos hogares un 10% en cualquier tarifa móvil.
- La iniciativa forma parte del Plan +Familia, que la FEFN ideó para facilitar a las familias numerosas el acceso a productos y servicios de todos los sectores.
- El objetivo inicial de este Plan era "compensar con la iniciativa privada la escasa ayuda pública que tienen las familias numerosas en España".
- Aumentaron el precio de las llamadas en coincidencia con la entrada en vigor de la ley que prohíbe el redondeo.
- Las operadoras podrían tener que pagar multas millonarias de hasta el 10% de su facturación anual.
- Después de un fin del redondeo que provocó una subida de precios en el establecimiento de llamada, Movistar anuncia que baja sus tarifas.
- La rebaja media se sitúa en casi un 10%, aunque, para algunos clientes podría alcanzar un 60% con respecto a las tarifas anteriores.
- Con esta rebaja, Movistar desata una batalla en cuanto a tarifas que se espera sea seguida por otros operadores.
- Aseguran que no han avisado a sus clientes con la suficiente antelación.
- Tampoco les han informado de su derecho a darse de baja sin sufrir ninguna penalización.
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