El Ayuntamiento de Palma celebra este viernes el Día del Consumidor con información sobre los derechos
En una nota de prensa, el Consistorio ha informado de que los actos, que serán abiertos, comenzarán a las 9.30 horas con la apertura de las casetas. Acto seguido, a las 11.30 horas, la Banda de Música celebrará un concierto.
El Ayuntamiento también ha precisado que la OMIC atendió en 2019 un total de 9.534 consultas. En concreto, 5.834 se han realizado por vía presencial, 3.328 por vía telefónica y 372 vía telemática.
Las consultas más habituales han sido sobre telefonía y, en segundo lugar, transportes, compras y ventas, información general y consultas de expedientes.
En cuanto a expedientes, la OMIC ha abierto un total de 1.594 expedientes en 2019, de los que 1.462 se han iniciado presentado una reclamación y 116 corresponden a denuncias que la OMIC ha derivado a la Dirección General de Consumo.