El helipuerto de Ceuta obtiene la certificación europea de calidad
NOTICIA
23.12.2008 - 11:33h
- AENOR concede esta certificación por un periodo de 3 años.
- Según la norma internacional de calidad ISO-9001.
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El helipuerto civil de Ceuta ha obtenido la certificación internacional de calidad ISO-9001 por parte de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), cuya validez es de tres años.
La ISO 9001 garantiza que las actividades del recinto ofrecen un servicio orientado a la satisfacción de los usuarios y clientes y que los medios disponibles son los adecuados a la programación de las actividades del helipuerto.
Además, la certificación asegura la prestación del servicio conforme a las necesidades de los clientes, gestionando en su caso las reclamaciones del Libro Oficial de Aena, según un comunicado de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea.
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