Casi 3 de cada 4 pacientes catalanes creen que los centros de urgencias de la atención primaria no pueden resolver sus dolencias
El 71% de los usuarios catalanes de urgencias hospitalarias creen que los centros de atención primaria no les pudieron resolver su problema de salud. Estes es uno de los principales resultados del estudio realizado por la enfermera Laia Alonso, de la Associació d'Infermeria Familiar i Comunitària de Catalunya (AIFiCC).
El trabajo analiza los motivos por los que los usuarios, con un nivel de urgencia leve o no grave, recurren a los servicios de urgencias de los hospitales en lugar de a los centros de urgencias de atención primaria (CUAP) y al mismo tiempo conocer el nivel de alfabetización sanitaria.
Alonso indica que el estudio pone de manifiesto que "hay que mejorar el acceso al CAP" e "informar a la población" de que la atención primaria puede atender de urgencia por patologías de baja complejidad.
Un 64% de los participantes conocía la posibilidad de ser atendido de urgencias en un centro de atención primaria
En el estudio participaron 100 personas, con una media de edad de 46 años, y la mitad eran mujeres. Los pacientes fueron visitados en el Hospital de Figueres (Girona) entre abril y mayo de 2021.
Se les preguntó a los participantes sobre por qué habían decidido asistir al servicio de urgencias del hospital y el 77% respondió que lo había hecho por decisión propia; un 13% por consejo de un amigo, conocido o familiar y un 10% había sido derivado por otros profesionales o centros sanitarios.
Preguntados sobre si antes de ir al hospital habían ido de urgencias al centro de atención primaria, un 88% respondió que no. Un 64% de los participantes conocía la posibilidad de ser atendido de urgencias en un centro de atención primaria.
El estudio también muestra que entre los motivos por los que un 71% de los usuarios cree que el CAP no podría resolver el problema de salud son "la necesidad de pruebas complementarias; falta accesibilidad al CAP; falta de resolución de los médicos del centro de atención primaria o la necesidad de ser visitado por especialistas, entre otros".
Para conocer el grado de alfabetización sanitaria, los participantes respondieron a un cuestionario de alfabetización sobre la salud de 16 preguntas y un 52% mostró una alfabetización sanitaria suficiente.