Vodafone ha abierto su nuevo marketplace, un espacio con "miles de productos" en las categorías de hogar, bricolaje, salud, movilidad urbana, deportes y juguetes, además de dispositivos electrónicos, y que cuenta con "un catálogo más amplio que el existente en la tienda online" de la operadora y también con "más subcategorías".
Según ha explicado la compañía, los productos del nuevo marketplace han sido seleccionados por un equipo de expertos siguiendo los "criterios de calidad y responsabilidad social" de la operadora.
Además, incluye el envío gratuito y asegurado de los productos en tres días en territorio peninsular, una pasarela de "pagos segura" y, según la empresa, "una experiencia de compra cómoda y fluida que satisface las necesidades de los clientes".
En este contexto, la operadora ha destacado que como promoción de lanzamiento los clientes podrán acceder a "miles de productos" con hasta un 20% de descuento.
"El principal elemento diferenciador con respecto a otras alternativas del mercado es que, gracias al uso de la inteligencia artificial y su conexión con los servicios ya integrados en la app 'Mi Vodafone', es capaz de anticiparse a las necesidades de los clientes, descubriendo y recomendando productos novedosos en los que podrían estar interesados", ha detallado la empresa.
El lanzamiento del nuevo marketplace de Vodafone llega tras un programa piloto con un grupo de usuarios y la operadora ha implementado este servicio a toda su cartera. Asimismo, la empresa ha subrayado que ampliará las categorías presentes "en los próximos meses".
"Actualmente nuestros clientes confían en nosotros a la hora de adquirir multitud de dispositivos electrónicos, gracias a los servicios que les ofrecemos (pago a plazos, seguro móvil, servicio postventa). Con este nuevo marketplace seremos capaces de adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una variedad de productos más amplia, que se podrán comprar a través de una pasarela de pagos segura y confiable", ha resumido el director de la Unidad de Particulares de Vodafone España, Hisham Hendi.
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