El portal de ventas Amazon ha bloqueado la posibilidad de dejar comentarios en relación con el último libro del presidente del gobierno, Tierra firme, por los mensajes polarizados y despreciativos que contienen, ajenos a la información objetiva del producto.

Amazon, uno de los portales de venta on line más potentes, ha publicado junto a la imagen del volumen, presentado este pasado lunes por Sánchez en el Círculo de Bellas Artes de Madrid, un resumen de su argumento: "En los cuatro años transcurridos desde Manual de resistencia, (su anterior libro) Pedro Sánchez ha formado el primer Gobierno de coalición de la historia reciente de España, ha liderado el país durante una pandemia, una guerra en Ucrania y sus consecuencias económicas en toda Europa, y ha lidiado con otras muchas crisis, como la erupción de un volcán en La Palma".

Es el recurso normalmente utilizado por las plataformas para explicar en qué consiste el producto que se pone a la venta. "Las reseñas de los clientes de Amazon están diseñadas para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra y deben reflejar la experiencia real del cliente con el producto o servicio adquirido", señala la empresa en un comunicado. 

EFE/ Juan Carlos Hidalgo

Y añade que "en Amazon eliminamos las reseñas que violan esas pautas y, en algunos casos, limitamos o suprimimos reseñas para proteger la integridad de las reseñas de los clientes".

En este caso, algunos de los comentarios registrados han sido: "Ridículo, Comentarios ególatras y de mal gusto, Prepotente como él, Antiliteratura, Vergüenza ajena"....

Amazon cuenta con equipos que analizan los comentarios de los productos ofertados para que no se cuele contenido ilegal. Se suelen hacer análisis que dan preferencia a las reseñas de compradores verificados, para que la web ofrezca una experiencia de cliente adecuada.

En ningún caso sirven para establecer discusiones ni debates con los posibles compradores y se cierran si la finalidad se incumple, como es el caso del libro del presidente del gobierno. En casos similares, ese apartado se reabre pasado un tiempo prudencial.