Las llamadas al 112 aumentaron casi un 4% en Cataluña durante 2023
- El 98% de las llamadas fueron atendidas antes de los 10 segundos, alcanzando así el "nivel de cumplimiento más alto de la historia".
Las llamadas al número de emergencias 112 en Cataluña se incrementaron en 2023, concretamente, el Centro de Atención y gestión de llamadas de urgencia 112 Catalunya (CAT112) recibió más de 2,3 millones, lo que supone un incremento del 3,8% respecto al 2022.
Son datos que ha publicado este domingo al Conselleria de Interior de al Generalitat por el Día Europeo del 112. En ellos también se recoge que el 98,8% de esas llamadas fueron atendidas antes de los 10 segundos, alcanzando así el "nivel de cumplimiento más alto de la historia".
En cuanto a los motivos detrás de las llamadas, 820.140 fueron por razones de seguridad (un 7,71% más que en 2022), mientras que 660.737 (un 0,3% menos) fueron por asistencia sanitaria. Estas últimas fueron derivadas al Sistema de Emergencias Médicas (SEM).
A estas llamadas se le suman otras relacionadas con el tráfico, civismo e incendios, que registraron el pico durante el mes de julio (232.279), seguido por agosto y junio, mientras que los meses con menos llamadas fueron febrero (153.278) y enero (167.690).
Según ha informado el servicio en un comunicado, durante los últimos 11 años, el número de llamadas operativas recibidas por el teléfono de emergencias ha crecido un 89%.
Sant Joan y Fin de Año, las noches con más llamadas
El servicio ha destacado 42 incidentes relevantes como la noche de Sant Joan, cuando se gestionaron un total de 7.507 llamadas, o la de fin de año de 2022, con 5.989 llamadas.
También aumentaron durante la campaña de verano en las playas. En total el 112 recibió 3.117 llamadas en 2023 frente a las 2.825 de 2022.
Cifras por territorio
Gran parte de las llamadas se realizaron desde la ciudad de Barcelona con un total de 767.861, cuya mayoría fueron por temas de seguridad, seguidas de las de asistencia sanitaria.
En la ciudad de Tarragona se registraron 52.656, seguida por Lleida con 40.825 y Girona con 29.368, también vinculadas principalmente a la seguridad, asistencia sanitaria y tráfico.