El servicio del Samur Social del Ayuntamiento de Madrid celebra su vigésimo aniversario con un cupón conmemorativo de la ONCE que podrá repartir 300.000 euros al contado y 5.000 euros al mes durante 20 años. El boleto, ilustrado con una imagen del uniforme del servicio "visibilizará en todo el territorio nacional este recurso municipal pionero y referente en la atención a la emergencia social", según la vicealcaldesa de Madrid, Inma Sanz. El sorteo se celebrará el próximo sábado 8 de junio.
Sanz ha agradecido el trabajo del Samur Social durante estos 20 años en las "situaciones de emergencia que tienen siempre una dimensión social y "provocan una gran vulnerabilidad". Es, precisamente en esos momentos, "cuando estos profesionales ofrecen certidumbre y garantizan la dignidad de las personas". El Samur Social, creado en junio de 2004 por el Ayuntamiento de Madrid, es un servicio de emergencias con unidades móviles y una sala de comunicaciones para recibir llamadas, valorar la situación y activar los recursos necesarios ante una emergencia social.
Hay que remontarse al año 1988 para encontrar los orígenes de esta asistencia, cuando se creó el Servicio de Información Telefónica y Atención de Emergencias (SITADE), que intervenía en situaciones como incendios, inundaciones, explosiones de gas o accidentes de tráfico, entre otros. Pero fue con los atentados terroristas del 11 de marzo de 2004 cuando el Consistorio creó el Samur Social ante la necesidad de un servicio de atención a emergencias más acorde con las nuevas tecnologías.
En la presentación del cupón ha participado también el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, quien ha agradecido a la ONCE su colaboración en la difusión a nivel nacional de un servicio "emblema" de la ciudad de Madrid "del que estamos tremendamente orgullosos". Y ha situado esta celebración en un "momento en el que los servicios sociales municipales están transformándose para priorizar la intervención social, ser más efectivos y no dejar a nadie atrás".
Más de un millón de llamadas atendidas
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento inicia la celebración de los 20 años de trayectoria de este servicio, que ha atendido 1,12 millones de llamadas telefónicas y ha intervenido en 225.000 emergencias individuales y 1.050 emergencias colectivas como incendios, derrumbes, explosiones o inundaciones, según ha informado Sanz.
El cupón muestra en un primer término el chaleco identificativo que visten los profesionales que integran el Samur Social y en un segundo plano una de las unidades móviles con las que prestan un servicio ininterrumpido 24 horas. Superpuesto a la fotografía se lee el eslogan: “20 años al servicio de los madrileños”.
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