Este país está un pelín estresado, necesita vacaciones. Se negocia sin gracia –más bien se regatea– sobre financiación autonómica, leyes de extranjería, jueces, jornada laboral y mil cosas más. Tanto es así que uno añora aquel savoir faire que gastaron en momentos políticamente muy críticos Adolfo Suárez y Josep Tarradellas para conseguir el restablecimiento de la Generalitat de Cataluña.
El president catalán sostenía que «el entendimiento pactista es huir de la abstracción y acercarse a la realidad». Sabiduría pactista la de Tarradellas, que contrasta, por ejemplo, con la de Marta Rovira cuando transmite en rueda de prensa pesimismo o marca calendario para la posible investidura de Salvador Illa.
La Harvard Business School resalta que una de las habilidades más importantes para la negociación se vincula al manejo de las emociones propias y la comprensión de las del resto. Transmitir pesimismo, o estados anímicos como la frustración, puede dificultar el cierre de acuerdos.
En situaciones estresantes, el buen negociador ha de saber mantener la calma, evitar respuestas impulsivas y no abusar de los ultimátums. Negociar no es regatear. Las mejores negociaciones son aquellas en que las partes se muestran deseosas de cooperar para alcanzar una meta.
Tomen nota, negociadores de todos los partidos, sindicatos y movimientos sociales. Hagan el favor de huir de sus respectivas torres de marfil y acérquense a la realidad del ciudadano. Queremos armonía, pactos y política de la buena.
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