Spotify tendrá que devolver el dinero a quienes compraron este producto
Spotify, plataforma de reproducción de música vía streaming, actualizó el año pasado sus precios de los planes de suscripción en varios países, como España y Estados Unidos. Y, ahora, casi un año después, la aplicación ha realizado un nuevo ajuste de los mismos, siendo el segundo año consecutivo en el que aumentan, pero, en este caso, únicamente en el país estadounidense.
No obstante, más allá de la subida de precios, Spotify ha retirado del mercado un producto que lanzó hace cinco meses. Hablamos del Car Thing, un accesorio para el salpicadero del coche que servía para controlar el servicio de streming mientras se conducía.
El motivo de la decisión se debe a que el dispositivo no fue un fenómeno de ventas, teniendo en cuenta que el último informe financiero de Spotify indica que Car Thing ha tenido un coste de 32 millones de dólares en pérdidas: "El margen bruto declarado se vio afectado negativamente por nuestra decisión de dejar de fabricar Car Thing".
Además, un portavoz de la plataforma afirmó al diario TechCrunch que, "basándonos en varios factores, como la demanda del producto y los problemas de la cadena de suministro, hemos decidido detener la producción de unidades de Car Thing. Los dispositivos existentes funcionarán como estaba previsto. Esta iniciativa ha desbloqueado aprendizajes útiles, y seguimos centrados en el coche como un lugar importante para el audio".
Car Thing dejará de funcionar a partir del 9 de diciembre
Car Thing se podía controlar mediante comandos de voz, botones preconfigurados y una pantalla táctil de cuatro pulgadas; asimismo, el público objetivo eran los conductores de vehículos antiguos que querían escuchar Spotify y que no podían hacerlo al no disponer de un sistema de infoentretenimiento moderno.
El dispositivo costaba casi 90 dólares y, como era de esperar, varios usuarios se han quejado de esta retirada. Además, algunos de ellos se están preguntando si Spotify devolverá el dinero del producto, pero TechCrunch apunta que, de momento, la plataforma "no promete ningún reembolso".
Por otro lado, Spotify anuncia que Car Thing dejará de funcionar a partir del 9 de diciembre de este año, por lo tanto, ya no será útil una vez pasada la fecha mencionada.
Así fue el corto recorrido de Car Thing
En abril de 2021, Spotify lanzó un sistema de invitaciones para comprar Car Thing, sin embargo, el dispositivo no llegó a todos los usuarios hasta febrero de 2022.
Finalmente, a pesar de que se lanzó oficialmente en febrero de este año, el dispositivo no salió a la venta en Estados Unidos. No obstante, si algún usuario sigue interesado en dicho accesorio, Spotify ha puesto a la venta Car Thing por tan solo 49,99 dólares –antes costaba 89,99 dólares–.
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