Ciberseguridad

Pixel Call Screen: la herramienta que te libera de llamadas spam en tu móvil

Llamadas spam
AndyPandy via Pixabay.com / OpenClipArt-Vectors via Pixabay,com / Montaje: 20Bits

La reforma de la Ley General de Telecomunicaciones de España entró en vigor en junio del año pasado para poner punto y final a las llamadas comerciales. Por si no lo sabías, dicha normativa regula las comunicaciones a través de los proveedores de telecomunicaciones, se centra en proteger los intereses legítimos de los usuarios y establece redes para la defensa nacional.

Tras la entrada en vigor de esta ley, las empresas necesitan un consentimiento previo para realizar llamadas comerciales -también conocidas como llamadas spam-, además, aquellas personas que no quieren recibirlas tienen que estar atentos a las condiciones que aceptan para evitar este tipo de acciones. Sin embargo, existe una nueva función en los móviles que permite bloquear este tipo de llamadas.

Qué es y cómo funciona Pixel Call Screen

Concretamente, la herramienta Pixel Call Screen se encarga de filtrar las llamadas spam para que el usuario no tenga que responderlas, no obstante, puede saber qué es lo que quieren los teleoperadores gracias al asistente de Google, que es capaz de contestar a la llamada, preguntar quién llama y a qué se debe el motivo de la llamada.

Además, la función lleva a cabo una transcripción de las respuestas para que el interesado pueda acceder a esa información en tiempo real. De esta manera, el propietario del teléfono no necesita descolgar la llamada.

Por otro lado, es importante mencionar que esta novedad se encuentra disponible en los móviles Google Pixel, teniendo en cuenta que se lanzará de forma oficial durante el primer trimestre de 2024.

Cómo evitar las llamadas spam

Si no tienes un teléfono Google Pixel, puedes bloquear los números spam, apuntarte a la Lista Robinson o activar la opción 'Detección de llamadas y spam' en tu móvil. No obstante, estas son otras de las medidas efectivas:

  • Prestar atención a las casillas que se marcan a la hora de rellenar formularios, debido a que en algunos casos se está dando autorización para que las empresas puedan ponerse en contacto con los consumidores por teléfono.
  • Pedir siempre que los operadores se identifiquen correctamente y preguntar si tienen una autorización o si están legitimados para realizar la llamada.

Cómo marcar un número como spam

En muchas ocasiones, los usuarios recurren a bloquear los números de teléfono uno a uno para evitar que las teleoperadoras contacten con ellos, no obstante, existen una gran cantidad de números diferentes y bloquearlos a todos es prácticamente imposible.

Para estos casos, los móviles que cuentan con Miui, por ejemplo, tienen una aplicación llamada 'Simpler Dialer' que rastrea al autor de la llamada. De esta manera, si se trata de una llamada comercial, el smartphone lo marca en rojo.

Mientras tanto, los usuarios de Android con un sistema operativo superior o igual al 6.0 también tienen una herramienta similar a la de Miui. Además, aquellas personas que tengan un iPhone pueden abrir 'Ajustes' y seleccionar 'Seguridad' para activar 'Spam'.

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