La Comisión Europea se ha plantado este lunes ante el gigante estadounidense Meta, liderado por Mark Zuckerberg, para asegurar que está incumpliendo la ley de mercados digitales en lo referente a la recopilación de datos personales de los clientes. Meta obliga a pagar si no quieren que la firma los use para mostrar anuncios personalizados en redes como Instagram o Facebook, algo que Bruselas cree ilegal.
"Meta ha forzado a millones de usuarios en la Unión Europea a una elección binaria: pagar o dar consentimiento. En nuestra conclusión preliminar, esto es una infracción de la ley de mercados digitales", dijo el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton. "Queremos dar la capacidad a los ciudadanos para que sean capaces de tener el control sobre sus propios datos y elegir una forma de anuncios menos personalizada", añadió la vicepresidenta de la Comisión Europea de la Era Digital, Margrehte Vestager, a través de un comunicado.
Por su parte, Bruselas anuncia que seguirá su investigación hasta marzo de 2025 y mientras tanto, espera que Meta proporcione una solución alternativa a su modelo publicitario, pero si confirma sus conclusiones iniciales, podría acabar imponiendo una multa a la empresa del 10% de su facturación mundial.
Se plantea una multa
La multa podría ascender hasta el 20% en caso de incumplir reiteradamente la normativa y la Comisión podría obligar a Meta a vender una parte de su negocio. La ley de mercados digitales obliga a las grandes empresas de internet a obtener el consentimiento de los usuarios para poder usar sus datos personales, combinarlos entre sus distintas plataformas -en este caso, por ejemplo, entre Facebook e Instagram- con el objetivo de mostrar anuncios personalizados.
Y en caso de que los usuarios no den su consentimiento, deben darles la opción de acceder a un servicio equivalente que no use con tanta frecuencia esta información para fines publicitarios.
El Ejecutivo comunitario considera que la opción de pago que Meta da a los usuarios para no usar sus datos incumple la normativa porque les impide "ejercer su derecho a consentir libremente la combinación de sus información personal" y porque no les permite optar por un servicio que utilice menos datos personales pero que sea, por el contrario, equivalente al servicio basado en "anuncios personalizados".
"Meta debe proponernos, o más bien poner en marcha, algo que esperamos que cumpla" con la normativa, ha asegurado una fuente comunitaria.
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