No tendría por qué pasar, pero pasa: hay veces que vamos a recoger nuestro coche aparcado y nos encontramos con que alguien le ha dado un golpe o ha arañado la carrocería y no ha dejado tan siquiera sus datos para que podamos ponernos en contacto y, así, arreglar los desperfectos a través de las compañías de seguros correspondientes.
¿Qué podemos hacer si nos han dado un golpe en el coche y no tenemos cómo contactar con el responsable? El RACC explica en estos sencillos pasos cómo actuar en estos casos.
- No mover el coche del lugar donde está estacionado. Cambiarlo de sitio puede afectar a la resolución del accidente.
- Examinar el coche y hacer fotos de los desperfectos.
- Preguntar a la gente presente si ha visto algo. Observar también si hay cámaras de seguridad.
- Revisar la póliza contratada para el coche. En algunos casos se dispone de cobertura para daños propios en un vehículo aparcado.
- Ponerse en contacto con la propia aseguradora.
Llamar a la policía y a la aseguradora
Se puede llamar a la policía para informar de lo sucedido y que sean ellos los que se encarguen de localizar al responsable de los daños del coche, aunque esta búsqueda no siempre tiene éxito. Así pues, en el caso de tener contratada una póliza a todo riesgo o una cobertura para este tipo de daños, nuestra aseguradora se encargará de las reparaciones. Si no, deberemos pagarlas de nuestro propio bolsillo (aquí puedes consultar cuánto puede costar reparar la chapa de un vehículo).
Finalmente, hay que saber que si hemos sufrido daños personales (por ejemplo, si el golpe se produce estando nosotros dentro del vehículo), será el Consorcio de Compensación de Seguros quién se haga cargo de la indemnización, pero no correrán con los gastos de reparar el vehículo.
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