Wallapop es una empresa española que ofrece una plataforma de compra venta de productos de segunda mano en Internet. Los compradores asumen los gastos de envío que se establecen en función del peso del paquete y puede transferir el dinero del monedero de Wallapop a la cuenta bancaria. Este procedimiento, aparentemente sencillo, es utilizado por miles de personas en todas partes de nuestro país.
Sin embargo, hay quienes todavía no se han atrevido a dar el paso de efectuar una venta o una compra porque desconocen el proceso para hacerlo o consideran que existen demasiados riesgos, como para poner en juego su dinero. Así, te explicamos los pasos que hay que seguir para llevar a cabo una compra o una venta en Wallapop con esta guía básica.
Vender
Para vender un dispositivo, los interesados deben publicar un anuncio a través de la función ‘Súbelo (+)’, elegir su categoría, colocar una breve descripción, insertar fotografías y establecer un precio. La clave para dar con el precio justo (para sacar rentabilidad y conseguir venderlo) es hacer una búsqueda previa de dispositivos similares e investigar cómo está el mercado, antes de llevar a cabo el anuncio y publicarlo.
Por otro lado, Wallapop recomienda colocar hashtag en las descripciones para que el artículo tenga más difusión y marcar el peso del paquete. Gracias a los hashtags el producto se sitúa dentro de una categoría y todo aquel que lo busque podrá encontrarlo, ya que aumentará su visibilidad.
Comprar
Los usuarios tienen que registrarse en la aplicación para efectuar cualquier compra, aunque se puede iniciar sesión a través de un correo electrónico, Facebook o Google. Una vez hecho este paso, los artículos ofertados se podrán encontrar en el buscador que está situado en la parte de arriba de la app. Cuando se haya localizado el producto, los interesados deben leer la descripción del móvil u ordenador en venta.
Tras realizar el análisis, los compradores pueden pulsar en el botón ‘Chat’ para hablar con el vendedor por si quieren renegociar el precio, no obstante, existe la opción ‘Comprar’ para adquirir directamente el dispositivo. Los pagos se abonan mediante tarjeta de crédito o débito, asimismo, los usuarios tienen que proporcionar una dirección de envío. Cuando se compra un artículo, Wallapop retiene el dinero hasta que se produce la recepción y se verifica el acuerdo.
Envíos
Cualquier ordenador, tablet, móvil o consola se puede entregar en mano, sin embargo, la aplicación ofrece ‘Wallapop Envíos’ para mandar los dispositivos de manera segura gracias al servicio de Correos u otra empresa de mensajería privada. A partir de que el paquete lo tenga la empresa de transporte, el comprador lo recibirá en 48 horas hábiles aproximadamente en el caso de envíos en España. Una vez recibido, y pasado el plazo de dos días, que el comprador tiene para reclamar un posible problema, el vendedor recibirá el dinero de la transacción.
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