La bendición de 'omitir introducción': Netflix ha ahorrado a sus usuarios casi 2 siglos de tiempo perdido con este botón

En un día, entre todos los usuarios se presiona el botón 136 millones de veces.
En un día, entre todos los usuarios se presiona el botón 136 millones de veces.
20BITS
En un día, entre todos los usuarios se presiona el botón 136 millones de veces.

Netflix es una de las plataformas más usadas para disfrutar de películas y series vía streaming. La aplicación fue creada en 1997 y cuenta con un catálogo de más de 5.500 contenidos. 

Si eres de los usuarios que hace maratones de series, seguro que pulsarás sobre el botón ‘Saltar intro’ para ahorrarte esos segundos de más que te impiden ver el contenido de manera directa.

Cameron Johnson (Director de Innovación de Productos) afirma en el blog de Netflix que en un día normal, los miembros presionan el botón ‘Omitir intro’ 136 millones de veces, lo que se traduce en un ahorro acumulado de tiempo equivalente a 195 años”.

Este año, la plataforma celebra el quinto aniversario de la función, además, han explicado en el blog cómo surgió la idea.

El origen de la función

Johnson indica que se juntó con un grupo de ingenieros para mejorar la experiencia de los usuarios, por consiguiente, nació la innovación de agregar botones para adelantar y retroceder diez segundos.

El director añade que “la razón de ofrecer una función de retroceso era obvia, quizás te distrajiste o te perdiste un momento importante. ¿Pero por qué alguien querría adelantar diez segundos? Podría ser para saltar la intro de la serie, pero a nadie se le ocurría ninguna otra buena razón”.

Tras realizar un estudio, descubrieron que aproximadamente el 15% de los usuarios adelantaban manualmente los cinco primeros minutos de la serie, dando a entender que querían omitir la intro.

Johnson expresa que “en lugar de desarrollar una solución general que pudiera ser de cierta utilidad en varias situaciones, como la función de adelantar diez segundos, diseñamos una solución que cumpliría con un único fin”.

El resultado fue un botón que aparece en la pantalla y funciona con un solo clic, además, si presionas en la tecla ‘S’ del teclado puedes saltar la intro sin tocar el ratón.

Año de estreno

En 2017, diseñaron el botón para la versión web en 250 series de Estados Unidos, Reino Unido y Canadá. 

Hasta agosto del mismo año no se añadió en televisión y a las aplicaciones móviles llegó en 2018.

Johnson agradece que “a lo largo de los últimos cinco años, ha sido muy gratificante ver como ‘Omitir intro’ se convirtió en una función favorita, que han adoptado muchos otros servicios de streaming y que ofrece un instante de alegría al público de todo el mundo”.

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