Instagram sufre un error al reproducir automáticamente el sonido de las stories a pesar de que el usuario tenga activado el modo silencioso del iPhone.
Este problema apareció por primera vez el pasado 7 de septiembre con la actualización más reciente de la red social para iOS, pero desde entonces, Instagram no ha sido capaz de desactivar el sonido de las stories.
Por si no lo sabías, la función modo silencioso del sistema operativo de Apple permite activar o desactivar inmediatamente el sonido del móvil gracias a un interruptor que está situado en la parte lateral del dispositivo.
Un portavoz de Meta Platforms (matriz de la red social) afirma para Newsweek que "debido a un error, algunos usuarios de iOS están experimentando un problema en el que el sonido se activa automáticamente al ver stories; estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible".
Como el error se informó por primera vez la semana pasada, parece que no está perjudicando a los individuos que poseen el nuevo sistema operativo iOS 16.
La indignación de los usuarios continúa porque el error todavía persiste, como se demuestra en las siguientes quejas de Twitter.
Instagram stories not letting me mute the sound and I’m pissed.
— This is a @__Callipygian Stan Account🧡 (@TheOTAPShow) September 13, 2022
Apparently I’m not the only person who’s stopped checking @instagram stories because of the sound glitch. Phone is on mute and stories still play sound. It’s super annoying. If I didn’t use the app to stay in touch with friends back home I’d have deleted it like 4 updates ago.
— Abby Skujina (@abimickey) September 13, 2022
De momento, los usuarios afectados podrán silenciar las stories de forma manual, ya sea controlando el volumen desde el botón lateral o con el Centro de Control.
Se trata de una solución un tanto molesta, pero es la única alternativa que pueden aplicar los afectados para escuchar las stories sin sonido.
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