Desde que ChatGPT llegó a oídos de todo el mundo, los usuarios han podido utilizarlo de forma gratuita, pero con bastante saturación de sus servidores. OpenAI, la empresa que creó dicha herramienta, lanzó una versión de pago llamada ChatGPT Plus, mediante la cual los internautas podían tener preferencia para usar el servicio y acceso más rápido a sus mejoras y actualizaciones.
Recientemente, un error ha provocado que se filtren los datos personales de los suscriptores e información de las cuentas bancarias que usan para el pago. A raíz del problema, la compañía se ha visto obligada a bloquear la entrada a la web temporalmente y, según han revelado, un 1,2% del total de usuarios premium han sido afectados.
Además de los datos de los suscriptores, el bug ha mostrado los historiales de chats de algunos de los consumidores de ChatGPT. "En las horas previas a que desconectáramos ChatGPT el lunes, fue posible que algunos usuarios vieran el nombre y apellido, la dirección de correo electrónico, la dirección de pago, los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito de otros usuarios activos", comentan en el blog de OpenAI.
La firma menciona que los números completos de las tarjetas de crédito no se han filtrado. Sin embargo, han detallado que la "visibilidad involuntaria" de los datos personales de sus usuarios estuvieron expuestos durante unas 9 horas.
OpenAI tranquiliza a los usuarios comentando que, pese a la vulnerabilidad de los datos, es poco probable que otros internautas hayan llegado a verlos. Para que eso ocurriese, debería haberse abierto un email de ChatGPT Plus entre la 1 y las 10 de la mañana (hora del Pacífico) del 20 de marzo, o que hubiesen accedido a la sección de ‘Gestionar mi suscripción’.
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